We are looking for a Social media expert to join our team at The Case Stories Store. The role offers ₹12000 - ₹15000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Phone Case Brand. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 10th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 10वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹12000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: The Case Stories Store में तत्काल सोशल मीडिया एक्सपर्ट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
12,000 - 15,000 /महीना
The Case Stories Store
मीरा रोड ईस्ट, मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
