सोशल मीडिया एक्सपर्ट

We are looking for a Social media expert to join our team at Skylite Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to social media. The role offers ₹12000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the flexible shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Skylite Solutions में तत्काल सोशल मीडिया एक्सपर्ट के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सोशल मीडिया एक्सपर्ट जाब में Flexible की शिफ्ट है।