Service Coordinator

19,000 - 25,000 /महीना

Intercool Solutions

थाणे वेस्ट, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2C Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Job description

Managing service calls, coordinating with technicians, handling customer complaints, tracking parts via software, ensuring SLAs, and coordinating with internal teams for efficient after-sales service and maintenance.

Role & responsibilities

Customer & Team Liaison: Act as the main point of contact between customers and service teams.

Service Call Management: Log, prioritize, and follow up on service requests and complaints.

Inventory & Logistics: Monitor spare parts and coordinate with purchasing/stores for timely availability.

SLA Compliance: Ensure service teams meet promised service level agreements.

Preferred candidate profile

Technical: Knowledge of HVAC systems

Software: MS Office, Excel.

Soft Skills: Coordination, Complaint Handling, Follow-ups, Report Preparation, Customer Service

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Service Coordinator जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Service Coordinator job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Service Coordinator job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 2-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Service Coordinator position में आप ₹19,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Service Coordinator job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Service Coordinator job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Service Coordinator position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Service Coordinator job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Service Coordinator के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Service Coordinator role की job location Thane West, Mumbai है।
इस Service Coordinator job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Service Coordinator job के लिए सही है।
इस Service Coordinator job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Service Coordinator job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹19,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।