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कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर

salary 15,000 - 25,000 /महीना
company-logo
job companyYashstar Solar Energy Private Limited
job location रानी बाजार, बीकानेर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
2 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Education
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस
star
स्मार्टफोन, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Senior Counsellor to join our team at Yashstar Solar Energy Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Rani Bazar, Bikaner स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job Rani Bazar, Bikaner में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट सीनियर काउंसलर job में ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, Abroad education

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 25000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

HANUMAN AGARWAL

इंटरव्यू ऐड्रेस

Maa Parvati Complex, Second Floor, Opposite Railway Station, Bikaner, Kote Gate, Bikaner
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