Semi-Voice Executive (Blended)

16,000 - 17,000 /महीना

Transworld Systems Inc

वाशी, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Semi-Voice Executive (Blended) to join our team at Transworld Systems Inc. The role offers ₹16,000 - ₹17,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Semi-Voice Executive (Blended) जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Semi-Voice Executive (Blended) job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Semi-Voice Executive (Blended) job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Semi-Voice Executive (Blended) job में सैलरी ₹16,000-₹17,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Semi-Voice Executive (Blended) job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vashi, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Semi-Voice Executive (Blended) job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Semi-Voice Executive (Blended) position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Semi-Voice Executive (Blended) job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Semi-Voice Executive (Blended) job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Semi-Voice Executive (Blended) के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Semi-Voice Executive (Blended) role की job location Vashi, Mumbai है।
इस Semi-Voice Executive (Blended) job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Semi-Voice Executive (Blended) job के लिए सही है।
इस Semi-Voice Executive (Blended) job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Semi-Voice Executive (Blended) job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।