सेमी नॉन वॉइस प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

19,000 - 38,000 /महीना

Growarth Capita

खड़की, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

8 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Semi Non Voice Process Executive to join our team at Growarth Capita. The role offers ₹19,000 - ₹38,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Semi Non Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Semi Non Voice Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Semi Non Voice Process Executive job में सैलरी ₹19,000-₹38,000 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Semi Non Voice Process Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Khadki, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 8 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Semi Non Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Semi Non Voice Process Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Semi Non Voice Process Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Semi Non Voice Process Executive job Khadki, Pune में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Semi Non Voice Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Semi Non Voice Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Semi Non Voice Process Executive job में ₹19,000-₹38,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 8 openings उपलब्ध हैं।