सेल्स एग्जीक्यूटिव

Customer Service Representative ( Surat, Female )

Job description:
WE ARE HIRING ONLY SURAT BASED AND ONLY FEMALE CANDIDATES

Job Description:

We are seeking a dedicated and enthusiastic individual to join our team as a Customer Service Representative. In this role, you will be the first point of contact for our customers, representing our brand and ensuring that every interaction is positive and memorable.

Responsibilities:

Customer Communication: Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, chat, and social media platforms.

Issue Resolution: Address customer concerns, complaints, and inquiries with empathy and efficiency, striving for first-contact resolution whenever possible.

Product Knowledge: Develop a deep understanding of our products/services to provide accurate information and guidance to customers.

Order Management: Process orders, returns, exchanges, and refunds accurately while adhering to company policies and procedures.

Requirements:

Fluent English Speaking Is Must Important

Previous experience in customer service or a related field is a plus.

Excellent communication skills, both verbal and written.

Strong problem-solving abilities and attention to detail.

Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.

Proficiency in using CRM software and other relevant tools.

Willingness to work flexible hours, including evenings and weekends.

Positive attitude, resilience, and a passion for delivering exceptional customer service.

Job Type: Full-time

Schedule: Day shift

Experience: Customer service: 1 year (Required)

Language : English (Required)

Location : Katargam, Surat City, Surat, Gujarat (Required)

Work Location: In person

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Bullion Knot में तत्काल सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।