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कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर

salary 15,000 - 26,000 /महीना*
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job companyMetraan Services
job location अंधेरी (ईस्ट), मुंबई
incentive₹4,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव
25 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Banking
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Relationship Officer to join our team at Metraan Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹15,000 - ₹26,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job में सैलरी ₹15,000-₹26,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर role की job location Andheri (East), Mumbai है।
  9. इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job के लिए सही है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट रिलेशनशिप ऑफिसर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹26,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

मेडिकल बेनिफिट्स, PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 26000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Nitin Tomar
5 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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