Quality Auditor

15,000 - 18,000 /महीना

Mahaveer Consultancy And Services

Usmanpura, अहमदाबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

Replies in 24hrs

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Gujarati

10वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Quality Auditor to join our team at Mahaveer Consultancy And Services. The role offers ₹15,000 - ₹18,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Quality Auditor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Quality Auditor job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Quality Auditor job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Quality Auditor position में आप ₹15,000-₹18,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Quality Auditor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Usmanpura, Ahmedabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Quality Auditor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Quality Auditor position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Quality Auditor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Quality Auditor के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Quality Auditor role की job location Usmanpura, Ahmedabad है।
इस Quality Auditor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Quality Auditor job के लिए सही है।
इस Quality Auditor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Quality Auditor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, Customer satisfaction Score, First Call Resolution, Average Handling Time, Quality Auditor Score card, Script Adherance Complience Audit Accuracy Rate, Qulity Auditor