We are looking for a Non Voice Process Executive to join our team at The Galaxy Of Electronica. The role offers ₹17,000 - ₹27,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2C Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Non Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Non Voice Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Non Voice Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Non Voice Process Executive job में सैलरी ₹17,000-₹27,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Non Voice Process Executive job में Day shift है।
क्या यह work from home job है?
Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Non Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Non Voice Process Executive job Geeta Colony, Delhi में स्थित है।
इस Non Voice Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Non Voice Process Executive job में ₹17,000-₹27,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।