Non Voice-Email Support

21,000 - 23,000 /महीना

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

ब्रुकफ़ील्ड, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Non Voice (Email Support) to join our team . The role offers ₹21,000 - ₹23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Non Voice-Email Support जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Non Voice-Email Support job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Non Voice-Email Support job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Non Voice-Email Support job में सैलरी ₹21,000-₹23,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Non Voice-Email Support job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Brookefield, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Non Voice-Email Support job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Non Voice-Email Support position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Non Voice-Email Support job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Non Voice-Email Support job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Non Voice-Email Support के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Non Voice-Email Support role की job location Brookefield, Bangalore है।
इस Non Voice-Email Support job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Non Voice-Email Support job के लिए सही है।
इस Non Voice-Email Support job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Non Voice-Email Support job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹21,000-₹23,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।