We are looking for a Lead Generation Executive to join our team at WILLCOM. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹17,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Lead Generation Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Lead Generation Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Lead Generation Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Lead Generation Executive job में सैलरी ₹17,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Lead Generation Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mahape, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Lead Generation Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Lead Generation Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Lead Generation Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Lead Generation Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Lead Generation Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Lead Generation Executive role की job location Mahape, Mumbai है।
इस Lead Generation Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Lead Generation Executive job के लिए सही है।
इस Lead Generation Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Lead Generation Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹17,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!