Investor Relationship Executive

Job Title: Contact Centre Executive (Investor Servicing) – Central Line

Location: Central Line, Mumbai

Experience: 0 – 1 year (Freshers welcome)

Education: Graduate or Postgraduate (Commerce stream preferred)

Job Description:

We are seeking young, dynamic professionals to join our Investor Servicing Contact Centre team. The role involves assisting investors by addressing their queries, processing service requests, and ensuring a seamless customer experience over inbound calls and at the service counter.

Key Responsibilities:

Handle investor queries via inbound calls and over-the-counter visits.

Ensure responses provided are complete and accurate to avoid repeat queries.

Maintain 100% TAT for query resolution.

Track and process Demand Draft (DD) requests in coordination with Client Relations.

Maintain professional communication and ensure client satisfaction.

Must-Have Skills:

Excellent communication skills (verbal and written) in English.

Basic computer knowledge (MS Office, email handling).

Strong customer service orientation.

Good-to-Have Skills:

Prior internship or experience in customer service or BFSI domain.

Familiarity with call handling processes.

What We Offer:

Structured training and mentorship.

Growth opportunities in the financial services domain.

A supportive work environment focused on learning and career development.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Investor Relationship Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Investor Relationship Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Investor Relationship Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Investor Relationship Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Investor Relationship Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Investor Relationship Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Investor Relationship Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Investor Relationship Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Upraisal People Productivity Performance में तत्काल Investor Relationship Executive के लिए 6 रिक्तियां हैं!
7. इस Investor Relationship Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Investor Relationship Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Investor Relationship Executive जाब में Day की शिफ्ट है।