इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस

We are looking for a International Voice Process to join our team at Pivot Peak Consultancy. The role offers ₹20000 - ₹32000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the night shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹32000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PIVOT PEAK CONSULTANCY में तत्काल इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस जाब में Night की शिफ्ट है।