We are looking for a International Voice Process Agent to join our team at Space Solution. The role offers ₹18000 - ₹20000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
Other Details
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹18000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Space Solution में तत्काल इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट के लिए 40 रिक्तियां हैं!
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब में Night की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
18,000 - 20,000 /महीना
स्पेस सॉल्यूशन
चांदीवली, मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव
Full Time
