इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट

Requirements:

• Graduate or equivalent qualification (preferred).

• Minimum 2 years of call center experience (Voice/Chat – inbound process preferred).

• Prior experience in Contact Center operations within the service industry will be an advantage.

• Fluency in English (spoken and written) with excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to work in night shifts with flexibility and commitment.

• Strong problem-solving and customer-handling skills.

• Manage inbound customer calls, emails, and chats with efficiency and courtesy.

• Provide precise and reliable information to customers regarding bookings, cancellations, refunds, and general inquiries.

• Resolve customer queries in a timely and effective manner while maintaining high service quality standards.

• Escalate complex issues to the concerned department when required.

• Maintain a customer-first approach, ensuring satisfaction and positive experience in every interaction.

• Adhere to company policies, quality standards, and performance metrics.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹19000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जमशेदपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: INNOTECH GLOBAL PRIVATE LIMITED में तत्काल इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट के लिए 40 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल वॉइस प्रोसेस एजेंट जाब में Night की शिफ्ट है।