We are looking for a International Voice Process Agent to join our team at Epicenter. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,500 - ₹28,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस International Voice Process Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस International Voice Process Agent role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International Voice Process Agent job में सैलरी ₹18,500-₹28,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Voice Process Agent job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bhayander (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस International Voice Process Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस International Voice Process Agent position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Voice Process Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International Voice Process Agent job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Voice Process Agent के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस International Voice Process Agent role की job location Bhayander (East), Mumbai है।
इस International Voice Process Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Voice Process Agent job के लिए सही है।
इस International Voice Process Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह International Voice Process Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,500-₹28,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
18,500 - 28,500 /महीना
एपिसेंटर
भायंद (पूर्व), मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
