We are looking for a International Voice Care Agent to join our team at JP Morgan. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस International Voice Care Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस International Voice Care Agent job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Jp Morgan द्वारा दी गई International Voice Care Agent job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस International Voice Care Agent position में आप ₹30,000-₹35,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Voice Care Agent job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 97 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Voice Care Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : International Voice Care Agent के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह International Voice Care Agent job Thane West, Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Voice Care Agent job के लिए उपयुक्त है।
इस International Voice Care Agent job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस International Voice Care Agent job में ₹30,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 97 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
30,000 - 35,000 /महीना
Jp Morgan
थाणे वेस्ट, मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव
फुल टाइम
