इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट

Job Description: Travel Operations & Customer Support Executive

Position: Travel Operations & Customer Support Executive (Female – Unmarried)
Company: View Holiday Trip Private Limited
Location: Delhi (Office-Based)

About the Company:

View Holiday Trip Private Limited is a travel and tourism company committed to offering smooth and memorable holiday experiences. We specialize in well-structured packages, high-quality service, and dedicated customer support.

Job Overview:

We are hiring a polite, responsible, and dedicated Travel Operations & Customer Support Executive for our Delhi office.
This role involves managing client communication, handling hotel bookings, and coordinating with our on-ground teams across Domestic and International Destinations.

👉 This is NOT a sales job — no targets, no payment collection.

Key Responsibilities:

1. Client Query Handling

• Respond to customer queries via calls, WhatsApp messages, and emails.

• Provide accurate and clear information related to itineraries, bookings, and travel plans.

2. Travel & Hotel Booking Management

• Manage and confirm hotel bookings for clients as per company guidelines.

• Ensure all booking details are accurate and properly communicated.

3. Destination Coordination (Domestic and International Destinations)

• Coordinate with the Destinations on-ground operations team for client arrivals, pickups, hotel check-ins, sightseeing, etc.

• Ensure smooth trip execution through timely communication.

4. Issue Resolution

• Handle client concerns or trip-related problems in a calm and professional manner.

• Offer quick and effective solutions to maintain a high level of customer satisfaction.

5. Reporting & Documentation

• Maintain records of all bookings, client interactions, and follow-ups.

• Provide daily updates to the team and maintain organized documentation.

Requirements:

• Excellent communication skills (spoken & written)

• Soft-spoken and polite personality

• Strong problem-solving skills

• Fully dedicated and responsible

• Ability to multitask and handle time-sensitive tasks

• Experience in travel/tourism is an advantage but not mandatory

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 2 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: View Holiday Trip Private Limited में तत्काल इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Day की शिफ्ट है।