We are looking for a International Non Voice Process to join our team at TTEC. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25,000 - ₹38,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस International Non Voice Process जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस International Non Voice Process job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस International Non Voice Process job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International Non Voice Process job में सैलरी ₹25,000-₹38,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Non Voice Process job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Makarba, Ahmedabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Non Voice Process job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International Non Voice Process job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Non Voice Process के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह International Non Voice Process job Makarba, Ahmedabad में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Non Voice Process job के लिए उपयुक्त है।
इस International Non Voice Process job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस International Non Voice Process job में ₹25,000-₹38,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
25,000 - 38,000 /महीना
Ttec
मकरबा, अहमदाबाद
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
