इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

📞 Interview Calling Script – Teleperformance (Customer Care Executive Role)

HR/Recruiter:

Hello, am I speaking with [Candidate's Name]?

Candidate:

Yes, speaking.

HR/Recruiter:

Hi [Name], this is [Your Name] calling regarding your application for the Customer Care Executive position at Teleperformance, Mohali (Sector 75). Is this a good time to talk?

(If yes, continue. If not, reschedule a call.)

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HR/Recruiter:

Great! I’ll quickly walk you through the job details.

🟢 Company: Teleperformance

🟢 Location: Sector 75, Mohali (Punjab)

🟢 Role: Customer Care Executive

🟢 Process: International Voice / Chat (Night Shift)

🟢 Salary: Up to ₹38,000 per month (based on process)

🟢 Working Days: 5.5 days a week

🟢 Cab Facility: Available for female candidates only

Now, I’ll need to ask you a few quick questions to proceed.

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🔍 Screening Questions

1. Do you have any prior experience in the BPO industry?

(If yes, ask how many months/years and which company. Confirm if they have experience letters or offer letters as proof.)

2. Are you comfortable with night shifts and rotational offs?

3. How would you rate your English communication skills – both spoken and written – on a scale of 1 to 10?

4. What is your highest qualification – Undergraduate / Graduate / Postgraduate?

5. Are you available to join immediately, or do you have a notice period?

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HR/Recruiter:

Thank you for answering. Based on this conversation, your profile looks promising for the role.

📌 You will receive a screening call by the end of the day. If you clear that round, you will be invited for an in-person interview at the office.

Do you have any questions before we proceed?

(Answer if they have any doubts.)

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HR/Recruiter (Closing):

Alright [Name], thank you for your time. Please keep your phone available and watch out for a screening call later today. Good luck, and have a great day!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹30000 - ₹36000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मोहाली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DIGITXPERT SOLUTIONS LLP में तत्काल इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।