International Customer Support Executive

23,000 - 50,000 /महीना

British Airways

सेक्टर 30, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

70 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a International Customer Support Executive to join our team at British Airways. The role offers ₹ 23,000 - ₹ 50,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस International Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस International Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस International Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International Customer Support Executive job में सैलरी ₹23,000-₹50,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 30 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस International Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस International Customer Support Executive position के लिए 70 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस International Customer Support Executive role की job location Sector 30 Gurgaon, Gurgaon है।
इस International Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस International Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह International Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹23,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 70 openings हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

जॉब बेनीफिट्स

कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, BPO Sales Experience, BPO Experience preferred, Amcat assessment, International Processes only, Good Communication skills, Hindi language not required