We are seeking a Customer Service Associate to join our dynamic BPO team. The ideal candidate will handle customer calls, provide outstanding support, and resolve queries related to our services. This role offers a competitive in-hand salary and significant opportunities for career advancement.Key Responsibilities:• Answer customer calls promptly and professionally, ensuring a positive customer experience.• Address various customer queries, resolve concerns, and manage complaints effectively.•Maintain accurate records of customer interactions, and conduct follow-ups as necessary.• Provide clear and precise information to customers, assisting them in resolving issues.• Work closely with other departments to manage and resolve complex cases when required.• Consistently meet or exceed performance targets set by the team and management.Job Requirements:• Minimum qualification: Graduate degree or equivalent.• Prior experience in customer service or a BPO environment is preferred.• Excellent verbal and written communication skills.• Ability to address and resolve customer issues, including handling escalations.• Proficient in maintaining a professional demeanor under pressure.• Comfortable working during specified shift hours and on working days as required.• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Vibgyor Management Consultant में तत्काल इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 90 रिक्तियां हैं!
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस इंटरनेशनल कस्टमर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!