International Customer Representative

20,000 - 40,000 /महीना

Envisage Global Solutions

दहिसर (पूर्व), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

12वीं पास होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Night Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Profile : Customer Support Executive – Voice Process (Inbound)

Location: Dahisar (East)
Job Type: Full-Time
Salary: ₹20,000 – ₹40,000 per month
Qualification : Minimum HSC passed

Key Responsibilities

• Manage reservations and large event bookings across all restaurants
• Handle inbound calls professionally and respond to customer inquiries
• Resolve customer complaints regarding food, service, or bookings
• Provide accurate information about menus and group bookings
• Handle complaints via Google reviews, DMs, calls, and emails
• Prepare end-of-day reports
• Follow up on complex customer cases
• Meet KPIs and maintain service standards
• Record details of inquiries, complaints, and actions taken
• Coordinate and communicate effectively with restaurant managers

Eligibility Criteria

• Experience: 1–4+ years in Customer Service / Call Centre
• Qualification: HSC / Graduate
• Strong verbal & written communication skills
• Good grammar and professional phone etiquette
• Ability to multitask efficiently
• Calm and composed while handling difficult customers

Working Days & Timings

• Monday to Sunday (1 fixed week off between Monday–Thursday)
• Open availability required (Rotational roster & weekend availability mandatory)

Shift Windows:

3:00 AM – 1:00 PM

4:00 AM – 2:00 PM

8:00 AM – 6:00 PM (Female candidates preferred)

Note : Night shift allowance provided for male candidates (as per KM policy).

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस International Customer Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस International Customer Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस International Customer Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस International Customer Representative position में आप ₹20,000-₹40,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Customer Representative job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dahisar (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस International Customer Representative job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : International Customer Representative के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह International Customer Representative job Dahisar (East), Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Customer Representative job के लिए उपयुक्त है।
इस International Customer Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस International Customer Representative job में ₹20,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।