International BPO Executive

35,000 - 43,000 /महीना

Wns

मगरपट्ट, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

28 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Process Associate – International BPO to join our team at WNS. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to International BPO. The role offers ₹35,000 - ₹43,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस International BPO Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस International BPO Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-7 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International BPO Executive job में सैलरी ₹35,000-₹43,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International BPO Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Magarpatta, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 28 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International BPO Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International BPO Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International BPO Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह International BPO Executive job Magarpatta, Pune में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International BPO Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस International BPO Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस International BPO Executive job में ₹35,000-₹43,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 28 openings उपलब्ध हैं।