We are looking for a International BPO Executive to join our team at Sun Knowledge. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹20,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹14,000-₹20,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में Night shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job Sector V - Salt Lake, Kolkata में स्थित है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में ₹14,000-₹20,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
हाँ
कार्य दिवसों की संख्या
5
जॉब बेनीफिट्स
कैब, मील, PF
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 14000 - ₹ 20500
संपर्क व्यक्ति
Kajal
इंटरव्यू ऐड्रेस
Sector V - Salt Lake, Kolkata, Sector V - Salt Lake, Kolkata