कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव

20,000 - 52,000 /महीना*

Fenwick

कनॉट प्लेस, दिल्ली

₹12,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

70 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a International BPO Executive to join our team at Fenwick. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 42,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹20,000-₹52,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Connaught Place, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 70 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job Connaught Place, Delhi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में ₹20,000-₹52,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 70 openings उपलब्ध हैं।

अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!

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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

जॉब बेनीफिट्स

कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, Email Writing, INTERNATIONAL EXPERIENCE PREFERRED, INTERNATIONAL PROCESSES ONLY, FLUENT ENGLISH SPEAKING SKILLS REQUIRED, AI Assessment