कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव

18,000 - 22,000 /महीना

Eclerx

एयरोली, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a International BPO Executive to join our team at Eclerx. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18000 - ₹22000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव position में आप ₹18,000-₹22,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव role की job location Airoli, Mumbai है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट इंटरनेशनल BPO एग्जीक्यूटिव job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।