Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process

17,000 - 30,000 /महीना

Moil Education

सेक्टर 30, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

89 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Malayalam, Tamil

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Flexible Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process to join our team at Moil Education. The role offers ₹17000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job में सैलरी ₹17,000-₹30,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 30 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 89 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job Sector 30 Gurgaon, Gurgaon में स्थित है।
इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Inbound Outbound BPO Customer Care Executive Voice Process job में ₹17,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 89 openings उपलब्ध हैं।