We are looking for a Hindi Telecaller to join our team at Indian Bank. The role offers ₹15,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Hindi Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Hindi Telecaller job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Hindi Telecaller job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Hindi Telecaller job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Hindi Telecaller job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pattabiram, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Hindi Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Hindi Telecaller position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Hindi Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Hindi Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Hindi Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Hindi Telecaller role की job location Pattabiram, Chennai है।
इस Hindi Telecaller job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Hindi Telecaller job के लिए सही है।
इस Hindi Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Hindi Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!