Field Support Engineer

15,000 - 25,000 /महीना

Skbcomputer

फील्ड जाब

सेक्टर-3, करनाल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 72 महीने का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Skbcomputer. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 72 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Field Support Engineer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Field Support Engineer job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-6 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Skbcomputer द्वारा दी गई Field Support Engineer job के लिए, जो Sector-3 Karnal, Karnal में स्थित है।
इस Field Support Engineer job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Field Support Engineer job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Field Support Engineer job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector-3 Karnal, Karnal स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Field Support Engineer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Field Support Engineer की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Field Support Engineer के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Field Support Engineer job Sector-3 Karnal, Karnal में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Field Support Engineer job के लिए उपयुक्त है।
इस Field Support Engineer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Field Support Engineer job में ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।