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फील्ड सपोर्ट इंजीनियर

salary 15,000 - 25,000 /महीना
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job companyLapworld Technology
job location फील्ड जाब
job location हिनजेवाड़ी फेज 1, पुणे
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
5 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Lapworld Technology. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hardware engineer. The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Field Support Engineer जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Support Engineer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Field Support Engineer job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Field Support Engineer job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hinjewadi Phase 1, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Field Support Engineer job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Field Support Engineer position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Field Support Engineer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Field Support Engineer job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Field Support Engineer के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Field Support Engineer role की job location Hinjewadi Phase 1, Pune है।
  9. इस Field Support Engineer job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Field Support Engineer job के लिए सही है।
  10. इस Field Support Engineer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Field Support Engineer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 25000

संपर्क व्यक्ति

Amol

इंटरव्यू ऐड्रेस

Hinjewadi phase 1, Hinjewadi Phase 1, Pune
3 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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