We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Gaurav Communication. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to internet service provider. The role offers ₹16,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Field Support Engineer जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Field Support Engineer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Field Support Engineer position में आप ₹16,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Field Support Engineer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sarita Vihar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Field Support Engineer job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Field Support Engineer के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Field Support Engineer job Sarita Vihar, Delhi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Field Support Engineer job के लिए उपयुक्त है।
इस Field Support Engineer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Field Support Engineer job में ₹16,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 16000 - ₹ 20000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी
संपर्क व्यक्ति
Ravinder Kumar Suryawanshi
इंटरव्यू ऐड्रेस
13 G/f Aali Village Sarita Viha New Delhi 110076, Sarita Vihar, Delhi
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
16,000 - 20,000 /महीना
Gaurav Communication
सरिता विहार, दिल्ली
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
