Field Support Engineer

20,000 - 40,000 /महीना

Bearworx Engineering Private Limited

फील्ड जाब

दुर्गामचेरु, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 3 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Telugu

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील, PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Bearworx Engineering Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Solar Energy. The role offers ₹20000 - ₹40000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Field Support Engineer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Field Support Engineer पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-3 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Field Support Engineer job में सैलरी ₹20,000-₹40,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Field Support Engineer job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Durgamcheru, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Support Engineer job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Field Support Engineer job Durgamcheru, Hyderabad में स्थित है।
इस Field Support Engineer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Field Support Engineer job में ₹20,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।