We are looking for a Field Supervisor to join our team at Jeci Info Tech (opc) Private Limited. The role offers ₹15,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Fire and Safety. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 6 months - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Field Supervisor जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Field Supervisor पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Field Supervisor job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Field Supervisor job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को R.T. Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Field Supervisor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Field Supervisor position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Supervisor job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Field Supervisor job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Field Supervisor के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Field Supervisor role की job location R.T. Nagar, Bangalore है।
इस Field Supervisor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Field Supervisor job के लिए सही है।
इस Field Supervisor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Field Supervisor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!