फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव

We are looking for a Field Support Execuitive to join our team PAYTM. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to UPI Payment Field Support. The role offers In Hand Salary and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 0 and 6+ yrs experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a working days week during the day shift.

JD

115-20 VISITON DAILY BASIS

1 SOUNDBOX NEED TO ONBOARD

150 POINTS FIRST MONTH

21000 CTC INHAND 16700

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15500 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चंडीगढ़ में एक फुल टाइम Job है।
3. इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PAYTM में तत्काल फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव के लिए 40 रिक्तियां हैं!
7. इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फ़ील्ड एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।