Field Coordinator

8,500 - 11,500 /महीना

The Motor Club

फील्ड जाब

वीआईपी नगर, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Automobile

भाषाएं: Hindi, Bengali

12वीं पास होना चाहिए

केवल पुरुष

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मेडिकल बेनिफिट्स

बाइक, इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, 2-व्हीलर ड्राइविंग लाइसेंस, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Field Coordinator to join our team at The Motor Club. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Automobile. The role offers ₹ 8,500 - ₹ 11,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Proper evidence collection from the spot location , police station or hospital .
Vehicle documents collection , Owner statement , driver , helper or other stakeholders statement collection .
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Field Coordinator जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Field Coordinator पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Field Coordinator job में सैलरी ₹8,500-₹11,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Field Coordinator job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vip Nagar, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Field Coordinator job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Field Coordinator position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Coordinator job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Field Coordinator job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Field Coordinator के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Field Coordinator role की job location Vip Nagar, Kolkata है।
इस Field Coordinator job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Field Coordinator job के लिए सही है।
इस Field Coordinator job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Field Coordinator job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹8,500-₹11,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।