We are looking for a Field Coordinator to join our team at Entelenet Worldwide Express Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹10,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Field Coordinator जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Field Coordinator job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Field Coordinator job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Field Coordinator job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Field Coordinator job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Field Coordinator job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Biri Bari, Jaunpur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Field Coordinator job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Field Coordinator position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Coordinator job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
Field Coordinator की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Field Coordinator के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Field Coordinator role की job location Biri Bari, Jaunpur है।
इस Field Coordinator job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Field Coordinator job के लिए सही है।
इस Field Coordinator job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Field Coordinator job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!