We are looking for a Field Collection Executive to join our team at Saumya Financial Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹10,000 - ₹27,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 10th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Field Collection Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Collection Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Field Collection Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Field Collection Executive job में सैलरी ₹10,000-₹27,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Field Collection Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Chhani, Vadodara स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Field Collection Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Field Collection Executive position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 10वीं पास योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Field Collection Executive job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Field Collection Executive role की job location Chhani, Vadodara है।
इस Field Collection Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Field Collection Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹27,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!