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ईमेल & चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 15,000 - 20,000 /महीना
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job companyZenipup ( E-commerce)
job location बहादुर पाली, हैदराबाद
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Logistics
sales
भाषाएं: Hindi, Telugu
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Zenipup ( E-commerce). The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Logistics. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bahadur Pally, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Support Executive job Bahadur Pally, Hyderabad में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 20000

क्षेत्रीय भाषाएँ

తెలుగు, हिन्दी

संपर्क व्यक्ति

Vadla Srinivas

इंटरव्यू ऐड्रेस

Bahadurpally, Bahadurpally, Hyderabad
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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