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Email & Chat Support Executive

salary 15,000 - 25,000 /महीना
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job companyVirali Dyechem
job location नानपुरा, सूरत
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव
4 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Night Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Virali Dyechem. The role offers ₹15000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Support Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Virali Dyechem द्वारा दी गई Email & Chat Support Executive job के लिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive position में आप ₹15,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Night shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Nanpura, Surat स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 4 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Support Executive job Nanpura, Surat में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 4 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, Email writing, communication skill

शिफ़्ट

रात

वेतन

₹ 15000 - ₹ 25000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Drashti Shah

इंटरव्यू ऐड्रेस

Nanpura
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी

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