Email & Chat Support Executive

17,000 - 32,500 /महीना

Vikramaditya Chess Enterprises

चेंबूर, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

8 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Vikramaditya Chess Enterprises. The role offers ₹17,000 - ₹32,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में सैलरी ₹17,000-₹32,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Chembur, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 8 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Support Executive job Chembur, Mumbai में स्थित है।
इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में ₹17,000-₹32,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 8 openings उपलब्ध हैं।