ईमेल & चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

25,000 - 30,000 /महीना

Success Wave Corporation Private Limited

सेक्टर 86, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

12वीं पास होना चाहिए

केवल पुरुष

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Success Wave Corporation Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹ 25,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Email & Chat Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive position में आप ₹25,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 86 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Support Executive job Sector 86 Gurgaon, Gurgaon में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।