ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Description 2: SBI – Mutual Fund (Email & Inbound Process)

Process: SBI – Mutual Fund (Blended: Email + Inbound)
Openings: Email – 5 | Inbound – 15
Location: Startek, Ghansoli, Navi Mumbai

Job Responsibilities:

• Handle customer queries via email and inbound calls.

• Provide accurate and timely information about SBI Mutual Fund products.

• Ensure quality customer service and documentation accuracy.

• Maintain SLAs and process compliance.

Requirements:

• Education: Graduate (mandatory).

• Experience: Minimum 6 months of BPO email or blended process experience.

• Communication Skills: Decent English communication; Versant score 3.

• Shift Timing: 8 AM – 8 PM (any 9-hour shift window).

• Weekly Off: Sunday fixed off.

Compensation:

• Salary: ₹18,000 In-Hand / ₹22,000 CTC per month.

Additional Details:

• Date of Joining: 24th November 2025.

• Note: NISM certification is mandatory under the same conditions as above.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Startek में तत्काल ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।