We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at Science Soft. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email Chat Support Executive position में आप ₹25,000-₹35,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Madhapur, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job Madhapur, Hyderabad में स्थित है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में ₹25,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
25,000 - 35,000 /महीना
Science Soft
माधापुर, हैदराबाद
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम/पार्ट टाइम
