ईमेल & चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

25,000 - 40,000 /महीना

Onzestt Services India Private Limited

न्यू टाउन, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Onzestt Services India Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹ 25,000 - ₹ 40,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

For more information call HR Riyazy 8106063400.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Email & Chat Support Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-4 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Onzestt Services India Private Limited द्वारा दी गई Email & Chat Support Executive job के लिए, जो New Town, Kolkata में स्थित है।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में सैलरी ₹25,000-₹40,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को New Town, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Support Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email & Chat Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Support Executive role की job location New Town, Kolkata है।
इस Email & Chat Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए सही है।
इस Email & Chat Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।