We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at Ngip India Private Limited. The role offers ₹5,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस पार्ट टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में सैलरी ₹5,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Part Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Krishna Nagar, Lucknow स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Email Chat Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job Krishna Nagar, Lucknow में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में ₹5,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Part Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
हाँ
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
PF, मेडिकल बेनिफिट्स, मील
आवश्यक स्किल्स
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 5000 - ₹ 20000
संपर्क व्यक्ति
Kashish
इंटरव्यू ऐड्रेस
V MART OPPOSITE ROAD NEAR DR K MEHRA HOSPITAL KRISHNA NAGAR AII COMPUTER EDUCATION INSTITUTE LUCKNOW, Krishna Nagar, Lucknow