We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at Gebbs. The role offers ₹15,000 - ₹40,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Email Chat Support Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-3 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Gebbs द्वारा दी गई Email Chat Support Executive job के लिए, जो Mulund, Mumbai में स्थित है।
इस Email Chat Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹40,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mulund, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email Chat Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email Chat Support Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email Chat Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email Chat Support Executive role की job location Mulund, Mumbai है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए सही है।
इस Email Chat Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!