Email Chat Support Executive

15,000 - 25,000 /महीना

Dynasty Hr Solutions

डोना पाउला, गोआ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team . The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Email Chat Support Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Dynasty Hr Solutions द्वारा दी गई Email Chat Support Executive job के लिए, जो Dona Paula, Goa में स्थित है।
इस Email Chat Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dona Paula, Goa स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email Chat Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job Dona Paula, Goa में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।