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ईमेल & चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 25,000 - 38,000 /महीना
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job companyDevdort
job location फैंसी बाज़ार, गुवाहाटी
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF
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जॉब डिस्क्रिप्शन

Selected Candidates must be Ready to Relocate Ahmedabad.


We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at Devdort. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 25,000 - ₹ 38,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में सैलरी ₹25,000-₹38,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Fancy Bazaar, Guwahati स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Email & Chat Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Email & Chat Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Email & Chat Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Support Executive job Fancy Bazaar, Guwahati में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Support Executive job में ₹25,000-₹38,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, इंश्योरेंस, PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन, Fluent English

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 25000 - ₹ 38000

संपर्क व्यक्ति

Dhruvil Dudakiya

इंटरव्यू ऐड्रेस

Udyog Vihar, Gurgaon
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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